-Información General:
Accivi Central de Compras SL ofrece un período de devolución de 15 días desde la fecha de recepción del producto. En ningún caso se reembolsará el importe, se cambiará por otro producto de igual o mayor importe.
-Productos Dañados, Defectuosos o Incorrectos:
Producto Dañado durante el envío: Puede devolverlo en un plazo de 15 días a partir de la recepción del pedido. Envie un mail a info@www.accivi.es y en el asunto indique Dañado + Número de Pedido.
Producto Defectuoso: Puede devolverlo en un plazo de 15 días a partir de la recepción del pedido. Envie un mail a info@www.accivi.es y en el asunto indique Defectuoso + Número de Pedido.
Producto Incorrecto: Puede devolverlo en un plazo de 15 días a partir de la recepción del pedido. Envie un mail a info@www.accivi.es y en el asunto indique Incorrecto + Número de Pedido.
-Gastos de Envío de la Devolución:
Si el error es de Accivi Central de Compras SL correremos con los gastos de devolución (en un plazo máximo de 15 días desde la recepción del pedido) siempre y cuando el producto este dañado, no sea el que has pedido o este defectuoso.
Si quieres devolver el producto sin que haya habido ninún error por nuestra parte, los gastos de devolución correran de cuenta del cliente que deberá enviar el producto a nuestra dirección postal previo aviso por mail info@www.accivi.es indicando en el asunto Devolución + Número de Pedido. En el mail habrá de indicar el motivo de devolución y la empresa de transporte con la que realiza el envío.
-Garantía Legal:
Como vendedor, Accivi Central de Compras SL ofrece a sus clientes una garantía que estará implicita en cada producto.
Si necesita contactarnos por Correo Ordinario puede hacerlo a la siguiente dirección:
Accivi Central de Compras SL
P.I. El Pastoret C/ País Vasco, 36
03640 Monóvar -Alicante-
España
